تم تطوير موقع مركز الدعم الفني إلى نظام أكثر تقدماً، وتم نقل جميع التذاكر القديمة إلى هذا الموقع وكذلك حسابات المستخدمين، غير أن على المستخدمين أن يقوموا بإعادة تعيين كلمة المرور للحسابات القديمة.